På den globala marknaden för online casinon finns det många olika varumärken som konkurrerar om kundernas uppmärksamhet och förtroende. I denna analys kommer vi att undersöka en av de senaste tillkomna aktörerna, PiggyBet. Det är viktigt att nämna casino från början att detta är ett informativt arbete och inte en rekommendation för att spela på det specifika casinot.

Oversikt över varumärket

PiggyBet är ett relativt nytt online casino som grundades 2019 av den brittiska leverantören, ProgressPlay Limited. Företaget har sitt huvudkontor på Malta och licensieras av de maltesiska myndigheterna. Till en början verkar det som om PiggyBet vill slå sig in i marknaden med ett unikt och attraktivt design samt en riklig utbud av olika casinospel.

PiggyBets webbplats är översatt till flera språk, inklusive svenska. Detta gör det möjligt för kunder att njuta av deras upplevelse utan hinder av språkkunskap eller geografisk plats.

Registreringsprocessen

Innan man kan börja spela på PiggyBet måste kunden registrera sig och skapa ett användarkonto. Detta är en relativt vanlig process som innebär att fylla i några grundläggande uppgifter om sig själv, såsom namn, e-postadress och lösenord.

För att verifiera sin identitet måste kunden också uppge vissa dokument, som ID-kort eller pass. Detta är en striktare policy än vad man brukar se på andra online casinon, men det ska välkomnas då det betyder mer trygghet för spelföretaget.

Kontoegenskaper

När användaren har skapat sitt konto och verifierat sin identitet kan de börja njuta av PiggyBets erbjudanden. Huvuddelen är självfallet casinospel, men det finns också en separat sektion med livecasino.

I sidofönstret hittar man de vanliga verktygen som användaren använder dagligen: inloggningsskärmar för olika profiler och utloggning. Dessutom försöker PiggyBet genom att visa varumärkesinformation om den senaste nyheten, beroende på vilken typ av spelform det är.

Bonusar

PiggyBets bonusstrategi har flera delar där man kan få extra pengar för att börja eller fortsätta spela. Den vanligaste bonustypen är den så kallade välkomstbonusen, som ges ut till nya användare och består av en insättningssubvention på upp till 100% (upp till ett begränsat belopp). Dessutom kan det även finnas fria spins för att öka chansen att vinna.

För varje enskild spelkategori finns särskilda erbjudanden med högre vinstprocent eller pengarelativt. Fördelarna är i allmänhet giltiga under ett begränsat antal dagar och månader, vilket gör att användaren inte har tid att missa dem.

In- och Utsättningar

Beroende på utländska kunder skiljer sig in- och utsättningsmetoderna. I praktiken använder man nästan alltid bankkort eller e-wallets (till exempel Skrill, Trustly) för att placera pengar i spel och hämta ut vinstpengar. Fördelen med PiggyBet är att användaren kan se vilka betalningsmetoder som är giltiga just nu på hemsidan.

Eftersom spelföretaget följer de strängaste lagarna och myndighetskrav för en tryggare upplevelse så erbjuds t.ex. även betrodda, alternativa lösningar och omedelbara banköverföringar när det gäller växling av värdepapper.

Spelsortiment

I PiggyBets utbud finns över 5 000 spel från mestadels kända leverantörer som Microgaming, NetEnt och Evolution Gaming. Detta ger användaren ett stort urval att välja mellan olika teman, variationer av klassiska slotmaskiner (vanligtvis sådär man får tillbaka den mesta delen av de utsedda pengarna), progressiva jackpottar, spänningstaktik eller komplexta odds-kasinospel.

Det förekommer även många moderna videomaskinernas funktioner som t.ex. multi-level-rewards och riktiga jackpots!

Spelutvecklare

Många av de vanliga spillägarna är välrepresenterade inom PiggyBets spelkatalog, exempelvis NetEnt (autentiskt slot) och Evolution Gaming (live casinospel).

Dessa leverantörer har lång erfarenhet av att producera enkla men spännande casinoautomater och live-kasinobrukare. Varje varumärke tillhandahåller ett specifikt utbud med tydliga egenskaper som gör det populärt bland spelarna.

Mobilversion

PiggyBets kan även besökas i mobilanpassat format på alla de flesta webbläsare. Det är relativt enkelt för den nyfikne användaren att försätta sig självmellem spela ett par rundor när han eller hon hittar plats.

Eftersom internetfördelning kan få varierande hastigheter och stabilitet med tiden, rekommenderas det dock för den nyskickade användaren att prova på i mobilen under mer stabil internetuppkoppling.

Säkerhet

Förutom licens från de maltesiska myndigheterna har PiggyBet dessutom en betrodd och oberoende utvärderare för säkerheten, nämligen eCOGRA. Deras uppgift är att kontrollera spelföretagets villkor och rutiner för användare.

Dessutom kan den enskilde användaren också känna sig trygg i sin identitets- och transaktionssäkerhet om de använder en sekvens av standardiserade lösenordsblippningsfunktioner, exempelvis bank- och e-wallet-betalningar.

Kundtjänst

Kundservice vid PiggyBet är försedd med flera sätt att nå dem, såsom mailformulär på hemsidan eller live chatt direkt i webbläsaren. Detta gör det relativt enkelt för användarna att snabbt få besvarat sina eventuella frågor och problem.

Den kundservice som ges av PiggyBet är nästan alltid gratis, vilket är positivt sett till branschen.

Användarupplevelse

Bland PiggyBets styrkor kan man räkna med att användaren får en trygg och väl strukturerad upplevelse. Den intuitiva navigeringen ger goda förutsättningar för den som vill hitta spel eller andra saker snabbt.

När det gäller fokusering på en viktig detalj i design- och utveckling, så verkar PiggyBet vara inriktad mot att skapa ett varumärke med en mjukt formgivna och intressanta webbplats. Så har man dessutom valt att fokusera på att erbjuda exklusiva produkter till de svenska kunderna.

Företagets prestationer

När det gäller utveckling av PiggyBets design och funktioner, har man hela tiden beaktat den svenska marknadens specifika behov. Detta är en tydlig strategisk förklaring till att deras webbplats nu uppfyller de striktaste kraven från utländska myndigheter.

Genom företagets siktbarhet och positiva feedback, så kan PiggyBet betraktas som ett ledande varumärke i online-spelmarknaden. Deras starka fokus på kundernas upplevelse gör det möjligt för dem att kontinuerligt stå ut från de mer traditionella konkurrenterna.

Övergripande analys

PiggyBets lottorulle representerar ett företag med en tydlig strategi. Fördelarna överträffas av starka kundvillkor, i vilka högt ställda krav om trygg utveckling och betalningsgaranti kan accepteras.

Upplevelsen är relativt stabil till sina ursprungliga mål. För varje ny användare får det föreskriver att de erbjuds den välkomstbonus som består av en procentuell insättningssubvention på upp till hundra procents värde, vilket kan sparas och sätts in i olika spel.

Dessutom har man dessutom utvecklat ett starkt utbud med många olika bonusprogram för olika profiler. Dessutom erbjuds det några av de bästa betalningsmetoderna som finns att tillgå på online-kasinomarknaden idag.

Kritik och slutsats

Slutligen så är PiggyBets lämplighet för spelande vanliga människor en fråga om individuellt omdöme, i vilket många faktorer ska beaktas. Dessutom verkar det som om de vill ha bättre erfarenheter av spelmarknaden. Därför rekommenderar vi varmt för alla nyfikna användare att prova dem ut.

Till sist kan man säga så här:

är en stark, dynamisk aktörs inom online-casinon i dagens Sverige och ger spelarna en trygg, modern upplevelse av deras varumärke. Det unika är att de vill erbjuda alla användare olika bonusar baserade på profiler som finns på kunden (vilket vi rekommenderar för nya spillen) samt att det också verkar vara ett företag med tydlig, mer utvecklad strategi till att öka tryggheten hos sina spelande klienter och deras preferenser.